Política de Privacidade

1. Introdução

O NeuroDesafio compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores e a garantir que os seus dados pessoais são tratados de forma transparente, segura e em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

A utilização deste website implica a aceitação da presente Política de Privacidade.


2. Identificação do Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

NeuroDesafio
Email: geral.neurodesafio@gmail.com
Morada: Rua Adriano Vieira, nº10 R/C, Esposende 4740-230
Telemóvel: (+351) 932 252 122


3. Dados Pessoais Recolhidos

O website do NeuroDesafio não recolhe diretamente dados pessoais através de formulários.

No entanto, poderão ser tratados dados pessoais quando o utilizador:

  • Entra em contacto via WhatsApp

  • Liga diretamente através dos botões disponíveis

  • Envia email através do seu cliente de email

Nestes casos, os dados tratados poderão incluir:

  • Nome

  • Número de telefone

  • Endereço de email

  • Conteúdo da mensagem enviada

Adicionalmente, poderão ser recolhidos dados técnicos como endereço IP e cookies essenciais para o funcionamento do website.


4. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

  • Responder a pedidos de contacto

  • Prestar informações sobre os serviços

  • Realizar agendamentos

  • Garantir o funcionamento e melhoria do website

Não são realizadas ações de marketing sem consentimento explícito.


5. Utilização de Plataformas Externas

Ao utilizar os botões de contacto disponíveis no website, o utilizador será redirecionado para plataformas externas, nomeadamente:

  • WhatsApp

  • Aplicação de telefone

  • Cliente de email

O tratamento de dados nestas plataformas é da responsabilidade das respetivas entidades, sendo recomendado ao utilizador que consulte as suas políticas de privacidade.


6. Fundamento Jurídico

O tratamento de dados baseia-se em:

  • Consentimento do utilizador (ao iniciar contacto)

  • Diligências pré-contratuais

  • Interesse legítimo na gestão de pedidos e prestação de serviços

  • Cumprimento de obrigações legais


7. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo tempo necessário para responder aos pedidos e prestar os serviços, ou pelo período exigido por lei.


8. Partilha de Dados com Terceiros

O NeuroDesafio não vende nem partilha dados pessoais com terceiros.

Os dados poderão ser tratados por prestadores de serviços tecnológicos (ex: alojamento do website), garantindo sempre o cumprimento do RGPD.


9. Segurança dos Dados

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.


10. Direitos dos Utilizadores

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador pode:

  • Aceder aos seus dados

  • Solicitar a retificação ou eliminação

  • Limitar ou opor-se ao tratamento

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Retirar o consentimento

Para exercer os seus direitos, poderá contactar através de:
geral.neurodesafio@gmail.com

O utilizador pode ainda apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).


11. Cookies

O website utiliza cookies essenciais para garantir o seu correto funcionamento, nomeadamente:

  • Gestão de navegação

  • Funcionamento dos botões de contacto

Estes cookies não recolhem dados pessoais identificáveis.


12. Alterações à Política de Privacidade

O NeuroDesafio reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

Recomenda-se a consulta regular desta página.


13. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade:

Email: geral.neurodesafio@gmail.com
Morada: Rua Adriano Vieira, nº10 R/C, Esposende 4740-230
Telemóvel: (+351) 932 252 122